LE BURN OUT : « To burn » : brûler - « Out » idée d’achèvement, d'extinction
- De plus en plus diagnostiqué car mieux connu des médecins et des acteurs sociaux
- « Une maladie de l’âme en deuil de son idéal » Freudenberger 1970 Maslach et Jackson « un syndrome d’épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de réduction de l’accomplissement personnel qui apparaît chez les individus impliqués professionnellement auprès d’autrui »
- Plusieurs années de maturation et de préparation
- Plusieurs années de réparation
3 phases progressivement évolutives :
- Epuisement émotionnel : incapable d’accueillir une émotion nouvelle, perte progressive du sens de son métier, remise en cause de son propre système de valeurs.
- Cynisme et déshumanisation des relations : évitement de tout investissement relationnel, commence à travailler un minimum, évite les conflits, protection vis-à-vis de l’environnement.
- Baisse de l’accomplissement personnel : baisse de l’estime de soi, se sent dépassé, incompétent ( mécanismes de défense : déni, surinvestissement, acharnement)
- Nombreux symptômes physiques
- Le MBI outil de mesure du burn out
- Mais c’est un épuisement professionnel, crash physique et psychique
- La personnalité du patient n’intervient pas
- Ce n’est pas une dépression
1 salarié sur 5 souffre de stress lié au travail (INRS 2008)
- On voit l’importance du diagnostic d’où résultera une conduite à tenir adaptée
Un concept nouveau de burn out : le burn out parental
Il s’agit d’un phénomène de plus en plus fréquent dû à la course à la réussite « coûte que coûte » des parents pour leurs enfants. Un être humain n’est pas parfait, il fait des erreurs, c’est inéluctable. Trois grands axes, comme le burn out professionnel :
- L'épuisement
- La distanciation affective avec les enfants
- La perte d’efficacité et d’épanouissement dans son rôle de parents
LE BORE OUT
- Syndrome d’épuisement professionnel lié à l’ennui
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LE BROWN OUT
- Syndrome d’épuisement lié à l’absurdité des tâches à accomplir au travail